Настоящее Заявление о конфиденциальности платформы HONOR (далее именуемое «Заявление о конфиденциальности» или «настоящее Заявление о конфиденциальности») применяется лично к вам и вашему использованию платформы HONOR, которая является платформой, на которой вы можете посетить наш корпоративный веб-сайт и получить последние новости и обновления о телефонах HONOR, услугах и т.д.
Эта платформа предоставляется компанией Honor Device Co., Ltd, должным образом зарегистрированной и существующей в соответствии с законодательством Китайской Народной Республики, с зарегистрированным офисом по адресу: Suite 3401, Unit A, Building 6, Shum Yip Sky Park, No.8089, Hongli West Road, Xiangmihu Street, район Футянь, город Шэньчжэнь, провинция Гуандун, Китайская Народная Республика, регистрационный номер 440300209786991 (далее именуемая "Honor", "мы", "нас" или "наш").
Как контролер данных, мы понимаем важность вашей конфиденциальности. Пожалуйста, уделите время, чтобы внимательно прочитать это Заявление о конфиденциальности и понять, как мы будем использовать ваши персональные данные.
Эта платформа предназначена для использования взрослыми. Однако, для использования продуктов и услуг Honor детьми, мы полностью осознаем важность принятия дополнительных превентивных мер для защиты конфиденциальности и безопасности. Honor определяет, является ли субъект данных взрослым, на основе возраста совершеннолетия, установленного местными законами страны или региона, в котором проживает субъект данных.
Настоящее Заявление о конфиденциальности описывает:1. Какие данные мы собираем о вас?2. Как мы используем ваши данные?3. Как мы храним ваши данные?4. Как мы делимся вашими данными?5. Каковы ваши права и возможности?6. Как с нами связаться?7. Как мы обновляем это заявление о конфиденциальности?
Для платформы HONOR мы будем собирать и использовать ваши персональные данные только для целей, указанных в данном Заявлении о конфиденциальности. Персональные данные относятся к любой информации, которая позволяет нам идентифицировать вас как пользователя.
Мы будем собирать и обрабатывать следующие данные:
Контактная информация, включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, почтовый индекс, страну, город, подробный адрес.
Детали устройства, включая серийный номер.
Информация о службе поддержки, включая псевдоним, контактные данные (имя, номер телефона, адрес электронной почты), записи общения (онлайн-чат, Telegram, горячая линия, электронная почта).
Информация об использовании сервиса, включая историю просмотров, историю кликов, IP-адрес, поисковые запросы, URL/путь просмотра страниц, время доступа к странице и идентификатор cookie/идентификатор сессии.
Для предоставления вам услуг платформы HONOR, а также на основании вашего согласия, Honor будет обрабатывать и использовать ваши персональные данные для следующих целей: предоставление услуги проверки гарантии, обработка запросов клиентов и запросов сервисного центра, проведение бизнес-анализа и улучшений. Если иное не указано в данном Заявлении о конфиденциальности, вы больше не сможете использовать соответствующие услуги, если откажетесь от обработки ваших персональных данных для этих услуг.
(1) Сервис запроса гарантии: Чтобы проверить, находится ли ваше устройство в пределах ограниченной гарантии HONOR, мы обработаем данные вашего устройства.
(2) Запрос клиента: Мы можем обрабатывать вашу контактную информацию, данные устройства и информацию службы поддержки, чтобы помочь вам с вашими вопросами и запросами, устранением неполадок, часто задаваемыми вопросами и всеми другими запросами клиентов.
(3) Запрос в сервисный центр: При обращении в сервисный центр мы запросим информацию о вашем местоположении через ваш браузер после получения вашего согласия, чтобы рекомендовать ближайший сервисный центр. Однако мы не будем сохранять информацию о вашем местоположении. Вы можете отозвать свое согласие, отключив авторизацию для информации о местоположении в настройках вашего браузера.
(4) Анализ и улучшение бизнеса: Мы будем обрабатывать информацию о вашем использовании услуг, чтобы оценить и улучшить наши услуги, лучше понять ваши интересы и потребности, чтобы предлагать еще более подходящие продукты и услуги.
Вы настоящим соглашаетесь на передачу и хранение ваших персональных данных в Китае.
Мы будем хранить ваши персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, определенных в данном Заявлении о конфиденциальности.
Конкретное время хранения ваших персональных данных в отношении платформы HONOR указано ниже:
Контактная информация и данные устройства: Мы сохраняем вашу контактную информацию и данные устройства в течение 24 месяцев с даты вашего последнего контакта с нами (включая последнее время нашего общения для предоставления услуг), при условии, что в течение указанных двух лет между вами и нами не происходило никаких услуг.
По истечении срока хранения мы удалим или анонимизируем ваши персональные данные, если иное не требуется законами и нормативными актами.
Кроме того, когда наши продукты или услуги перестанут функционировать, мы уведомим вас в виде push-уведомлений, объявлений и т. д., а также удалим или анонимизируем вашу личную информацию в разумные сроки.
Мы можем передавать ваши данные в следующих случаях:
Наши сторонние поставщики, которые предоставляют нам услуги по работе с клиентами и бизнес-анализу и т.д., могут нуждаться в обработке ваших данных. Эти третьи стороны действуют по контракту и от нашего имени. Они выступают в роли обработчика данных в соответствующих сценариях.
У вас есть следующие права и возможности в отношении ваших персональных данных:
Ваши права | Описание | Как воспользоваться вашими правами? |
Право доступа | Вы можете запросить подтверждение того, что ваши персональные данные обрабатываются, и, в соответствующих случаях, получить копию ваших персональных данных, которые мы обрабатываем. | Вы можете воспользоваться своими правами субъекта данных, связавшись с нами, как указано в Разделе 6. |
Право переноса | Вы можете получить определенные данные, которые вы нам предоставили, в машиночитаемом формате. | Вы можете воспользоваться своими правами субъекта данных, связавшись с нами, как указано в Разделе 6. |
Право на удаление | Вы можете удалить свои данные при определенных условиях. | Вы можете воспользоваться своими правами субъекта данных, связавшись с нами, как указано в Разделе 6. |
Право на исправление | Вы можете исправить неточные данные и заполнить неполные. | Вы можете воспользоваться своими правами субъекта данных, связавшись с нами, как указано в Разделе 6. |
Право на отзыв согласия | Вы можете отозвать согласие на обработку персональных данных. | Вы можете воспользоваться своими правами субъекта данных, связавшись с нами, как указано в Разделе 6. |
Право на возражение | Вы можете возразить против обработки ваших данных в определенных целях. | Вы можете воспользоваться своими правами субъекта данных, связавшись с нами, как указано в Разделе 6. |
Право на ограничение обработки | Вы можете ограничить обработку своих персональных данных при определенных условиях. | Вы имеете право запросить ограничение обработки ваших данных, как указано в Разделе 6, в следующих случаях: 1. Вы оспорили точность ваших данных, и нам необходимо время для ее проверки. 2. Ваши данные обрабатываются незаконно, но вы не хотите их удалять. 3. У вас есть законное основание для предъявления, осуществления или защиты юридической претензии, и вы запросили у нас сохранение ваших данных, которые в противном случае мы бы не сохраняли. 4. Ваш запрос на возражение ожидает нашей проверки. |
Privacy Questions page Если вам нужно воспользоваться своими правами на конфиденциальность или подать жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами, посетив страницу "Вопросы конфиденциальности", мы ответим как можно скорее.
Если вы считаете, что мы не обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности или применимыми законами о защите данных, вы можете подать жалобу в орган по защите данных в вашей стране/регионе.
Мы рекомендуем вам регулярно проверять последнюю версию данного Заявления о конфиденциальности в нижнем колонтитуле платформы HONOR, так как мы можем время от времени обновлять его. В случае существенных изменений в данном Заявлении о конфиденциальности мы уведомим вас с помощью диалоговых окон уведомлений, электронных писем и так далее, в зависимости от характера изменений.
Global Privacy Policy Примечание: Настоящее Заявление о конфиденциальности применяется только к этой платформе HNOR. Для получения информации о наших обязательствах по конфиденциальности в отношении других продуктов и услуг, пожалуйста, ознакомьтесь с соответствующим уведомлением о конфиденциальности этих продуктов и услуг. Если вы хотите узнать больше о приверженности Honor к конфиденциальности в целом, пожалуйста, прочитайте нашу Глобальную политику конфиденциальности.