Declaración acerca de la Plataforma de HONOR y la privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2025

Esta Declaración de Privacidad de la Plataforma Honor (en adelante, “la Declaración de Privacidad” o “esta Declaración de Privacidad”) se aplica a usted personalmente y al uso que haga de la plataforma en www.honor.com/pe/ (en adelante, “la Plataforma” o “esta Plataforma”), que es una plataforma de comercio electrónico que consta de nuestro sitio web corporativo y la Tienda de Honor. Puede visitar esta Plataforma a través de la aplicación móvil o iniciando sesión en nuestro sitio web para comprar productos Honor y obtener las últimas noticias y actualizaciones sobre teléfonos, aplicaciones, temas, reseñas, tutoriales y mucho más de Honor. Honor cumple con las disposiciones para el procesamiento de sus datos personales establecidas en la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N.º 29733 y su Reglamento), aprobado por el Decreto Supremo N.º 003-2013-JUS, y los criterios de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

Esta Plataforma es proporcionada por HONOR DEVICE PERU S.A.C., una sociedad debidamente constituida y existente en virtud de las leyes del Perú, con domicilio social ubicado en Av. Javier Prado Este No. 492, Office 1801 – 1801, San Isidro district, Lima-Perú, y cuyo número de Identificación Tributaria es 20603816014 (en adelante, “Honor”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).

Como controlador de datos, entendemos la importancia de su privacidad. Tómese un momento para leer atentamente esta Declaración de Privacidad y entender cómo usaremos sus datos personales.

Esta Plataforma está destinada para ser utilizada por adultos (mayores de 18 años). Sin embargo, en caso de que los menores tengan que usar los productos y servicios de HONOR, somos plenamente conscientes de la importancia de tomar medidas preventivas adicionales para proteger la privacidad y la seguridad. HONOR identifica si un usuario es adulto en función de la mayoría de edad definida por las leyes locales del país o la región de residencia del usuario.

En esta Declaración de privacidad se describe:1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted?2. ¿Cómo utilizamos sus datos?3. ¿Cómo almacenamos sus datos?4. ¿Cómo compartimos sus datos?5. ¿Cuáles son sus derechos y opciones? - Derechos ARCO6. ¿Cómo puede comunicarse con nosotros?7. ¿Cómo actualizamos esta Declaración de privacidad?

  1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted?

Para esta Plataforma, recopilaremos y utilizaremos sus datos personales solo para los fines indicados en esta Declaración de privacidad. Datos personales se refiere a los datos que nos permiten identificarlo como usuario.

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos:

  1. Información de la cuenta, incluidos el ID de cuenta, el ID de usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono celular, el apodo, el nombre de usuario y la foto de perfil.

  2. Información de contacto, incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, el código postal, el país, la ciudad y la dirección detallada.

  3. Información sobre pedidos y entregas, incluidos el nombre, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los productos pedidos, el código postal, la dirección de envío, la dirección de facturación, los detalles de la factura, el número de pedido, el número de entrega y el número de seguimiento.

  4. Información de pago, incluidos el nombre del titular de la tarjeta, el número de la tarjeta, la fecha de vencimiento, el número de teléfono, el código de seguridad y el número de pago.

  5. Comentarios sobre el producto, incluidas las reseñas, las calificaciones y los comentarios sobre el producto.

  6. Detalles del dispositivo, incluidos el modelo del dispositivo, los detalles del daño o falla, la fecha de activación, el número IMEI, el número de serie, el comprobante de compra y el token de notificación.

  7. Información de la red, incluida la dirección IP.

  8. Información de servicio al cliente, incluidos el apodo, los datos de contacto (nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico) y un registro de su comunicación con el equipo de soporte de HONOR a través de correo electrónico, Chat en vivo, formulario web, la aplicación My HONOR, línea de atención o mensajes en línea.

  9. Información de participación en el CLUB, incluidos el apodo, los puntos, las publicaciones, los comentarios, los “me gusta”, las publicaciones compartidas, los mensajes privados, los logros, las cuentas seguidas, los seguidores, el nivel en el CLUB, los votos y otra información puntual.

  10. Información sobre el uso del servicio, incluidos los registros de clics y la dirección IP, las palabras clave de búsqueda, los eventos de clic, la URL o ruta de visualización de páginas, la hora de acceso a las páginas y el ID de cookie o ID de sesión.

  11. Información de la factura, incluidos el nombre del comprador, número de identificación del comprador (DNI/CE/Pasaporte/Número de identificación diplomática/etc.), número de pedido, dirección de correo electrónico, número de teléfono, código postal y dirección de entrega de la factura.

  1. ¿Cómo utilizamos sus datos?

Con el propósito de proporcionarle los servicios de la Plataforma Honor, así como para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, procesaremos y utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines. A menos que se indique lo contrario en esta Declaración de privacidad, no podrá hacer uso de los servicios pertinentes si se niega al procesamiento de sus datos personales para estos servicios.

(1) Inicio de sesión: si decide iniciar sesión con su ID de cuenta (ID de Honor, ID de Google), procesaremos la información contenida en su ID de cuenta para brindarle acceso a los servicios en los que haya iniciado sesión. La Foto de perfil y el apodo asociados a su ID de cuenta se mostrarán en sus publicaciones, mensajes, comentarios, me gusta y otras interacciones en Honor Club. Si no desea iniciar sesión con su ID de cuenta, puede seguir usando la Plataforma y comprar productos mediante el proceso de pago para invitados.

Tenga en cuenta que la información de su ID de Honor nos la comparte HONOR INFORMATION TECHNOLOGY CO., LIMITED, que es el controlador de datos de su ID de Honor.

(2) Compra en línea y entrega: procesaremos la información de su pedido y del pago para procesar los pedidos, emitir facturas, entregar artículos y procesar devoluciones. No conservaremos información confidencial de pago, como el nombre del titular de la tarjeta, el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el código de seguridad. Cuando realice un pago, se enviarán su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, productos pedidos y dirección IP a un proveedor de servicios de pago de terceros. Si elige un servicio de pago con tarjeta, la información de la tarjeta (nombre del titular, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad) será encriptada y enviada al proveedor de servicios de pago de terceros. Si elige pagar a plazos, su plan de pagos a plazos adicionalmente se enviará al proveedor de servicios de pago de terceros. Al optar por la emisión de una factura, recopilaremos el nombre y el número de identificación del comprador (DNI/CE/Pasaporte/Número de identificación diplomática/etc.) para poder proporcionársela. 

Además, generaremos puntos en función de su ID de usuario, número de pedido y monto del pedido al comprar un producto que otorgue puntos. Procesaremos su número de serie para registrar la información de su garantía.

(3) Envío de notificaciones: Si un producto no está disponible, puede hacer clic en Notificarme y dejarnos su dirección de correo electrónico para que podamos avisarle cuando el producto esté disponible para su compra.

(4) Prestación del servicio al cliente, incluidas las reparaciones dentro del período de garantía: para verificar si su dispositivo se encuentra dentro de la garantía limitada de HONOR y reparar los dispositivos que lo estén, así como para comunicarnos con usted con respecto a dicha reparación, procesaremos los detalles del dispositivo y la información de atención al cliente. Cuando consulte los precios de los repuestos y la información del centro de servicios, procesaremos los datos del dispositivo, la información de ubicación y los datos del pedido.

(5) Reservas y seguimientos de las reparaciones: procesaremos la información de su ID de cuenta, la información del pedido, su información de contacto, los detalles del dispositivo y la información de servicio al cliente para que pueda reservar y realizar un seguimiento de la reparación en línea o a través de nuestro servicio al cliente, así como para retirar y entregar los dispositivos en su domicilio particular o en el punto de recogida seleccionado.

(6) Para proporcionar recompensas para miembros del Honor Club o realizar promociones o concursos en el Honor Club, la tienda de Honor y nuestro sitio web corporativo, sus datos personales se procesarán con fines de cumplimiento del contrato (términos y condiciones de la promoción o concurso). En el contexto de un programa de recompensas, una promoción con premios o un concurso, solo procesamos los datos que usted proporcione para dicho programa, promoción o concurso, o aquellos que sean necesarios para llevar a cabo su desarrollo. Específicamente, esto se refiere al perfil del usuario para elegir al ganador, la información de contacto para la entrega de las recompensas o premios (p. ej., nombre, dirección, dirección de correo electrónico), y cualquier información adicional relevante para el programa de recompensas, la promoción con premios o el concurso (p. ej., edad, exclusiones, participaciones previas o las participaciones que haya enviado a través de plataformas de redes sociales de terceros en relación con promociones organizadas y gestionadas por nosotros).

Cuando participa en juegos, sorteos u otras actividades promocionales, necesitamos procesar la información de su cuenta, incluido su ID de usuario, apodo y foto de perfil. Además, para registrar y mostrar su participación en estas actividades, sus datos personales pueden compartirse con proveedores de juegos externos.

Además, utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines con su consentimiento:

(1) Consultas de los clientes: procesaremos la información de su cuenta e información de servicio al cliente para ayudarlo con sus preguntas y consultas, pedidos, devoluciones, solución de problemas, preguntas frecuentes, y todas las otras consultas de los clientes.

(2) Reseñas, comentarios, preguntas y opiniones sobre productos: procesaremos la información de su cuenta, las calificaciones y los comentarios que publique en nuestras páginas de productos.

(3) Prevención de fraudes y monitoreo: procesaremos la información de la cuenta, del pedido y la entrega, del pago, de la red, de las devoluciones, del dispositivo y del uso del servicio para garantizar la seguridad del pago, detectar y prevenir robos, fraudes, riesgos de seguridad financiera y ataques maliciosos a la red.

(4) Análisis y mejora del negocio: procesaremos la información del pedido, del pago y del dispositivo para medir y mejorar nuestros servicios, pronosticar la gestión de existencias, realizar análisis contables, liquidar facturas de nuestros proveedores, y comprender mejor sus intereses y necesidades, a fin de poder ofrecer productos y servicios aún mejores y más adecuados.

(5) Análisis financiero y facturación: procesaremos la información del pedido, del pago, del envío y de la entrega para analizar los efectos y las obligaciones fiscales, así como para llevar a cabo la facturación y la contabilidad.

(6) Encuesta: podemos utilizar su correo electrónico y datos de cookies para fines de encuestas, lo que incluye invitarlo a completar encuestas de satisfacción del cliente y cuestionarios de opinión. Para obtener más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Política de cookies.

(7) Para mejorar la experiencia de usuario, podríamos invitarlo a participar en encuestas o cuestionarios después de haber utilizado los productos de Honor durante algún tiempo. Recopilamos los detalles del dispositivo, la región y los ajustes de idioma a través de esta Plataforma para analizar su experiencia durante el uso de productos de Honor.

(8) Solicitudes de devolución de llamada: si nos solicita que nos comuniquemos con usted, recopilaremos y procesaremos su nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico con su consentimiento.

(9) Suscripción: si hace clic en SUSCRIBIRSE en esta Plataforma y nos proporciona su dirección de correo electrónico y/o número de teléfono, le enviaremos las últimas ofertas e información sobre productos, eventos y servicios de Honor por correo electrónico, a través de WhatsApp y/o mediante anuncios en plataformas de terceros, con su consentimiento.

(10) Marketing directo: podemos utilizar su ID de Honor, dirección de correo electrónico y número de teléfono para compartir información promocional sobre productos, servicios y ofertas de Honor mediante notificaciones push en línea, correo electrónico, SMS, mensajes de WhatsApp o anuncios en plataformas de terceros. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente que aparece en cada mensaje SMS y/o al final de cada correo electrónico. También puede cancelar las notificaciones push en línea desactivando las Notificaciones en los ajustes del navegador web. Además, puede retirar su consentimiento para recibir mensajes instantáneos a través de WhatsApp haciendo clic en el enlace que aparece al final de cada mensaje de WhatsApp.

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento que brindó antes de retirarlo. Para obtener más detalles, consulte la sección 5.

Además, procesaremos sus datos personales según sea necesario para cumplir con las obligaciones legales, incluidos los requisitos fiscales y contables, así como para establecer o defender nuestros derechos.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL TITULAR DE LA BASE DE DATOS PERSONALES:

El titular de la base de datos en la que se almacenarán los datos personales proporcionados por los usuarios de la Plataforma (en adelante, los “Datos Personales”) en la Plataforma es HONOR DEVICE PERU S.A.C., con domicilio fiscal en Av. Javier Prado Este No. 492, Interior 1801 - 1802, distrito de San Isidro, Lima, Peru. Esta base de datos personal ha sido declarada ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales, mediante su inscripción en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el nombre “Clientes” y el código REPDP-PJP n.º 000267332-2023MSC.

  1. ¿Cómo almacenamos sus datos?

Por la presente, usted acepta que sus datos personales se transfieran a Singapur y se almacenen en ese país. Conservaremos sus datos personales solo por el período necesario para cumplir con los propósitos definidos en esta Declaración de Privacidad.

El plazo de conservación específico de sus datos personales en relación con esta Plataforma se especifica a continuación:

  1. La información de su cuenta se conservará hasta que la cancele, se suspenda el servicio o se cancele su cuenta por cualquier otro motivo.

  2. Se conservará la información del pedido, del pago, de la entrega y de la facturación por un período de hasta setenta y dos (72) meses a partir de la fecha de realización del pedido, para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, incluidos fines fiscales, de facturación y contables.

  3. Los comentarios sobre productos, incluidas las reseñas, las calificaciones, los comentarios, las preguntas y las opiniones sobre productos que publique en nuestras páginas de productos llevan un seudónimo en nuestro sitio web o como parte de nuestra aplicación, de modo que no puedan asociarse con usted. Permanecen publicados mientras el sitio web o el producto estén actualizados.

  4. Información de servicio al cliente: conservamos su información de servicio al cliente por un período de hasta veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de la consulta para ayudarlo con sus consultas actuales y recientes. Los registros del chat, el contenido de los correos electrónicos y los registros de la línea de atención se conservarán por un período de hasta ciento ochenta (180) días corridos a partir de la fecha de la última vez que se comunicó con nosotros.

  5. La información de uso del servicio se conservará por un período de hasta dos (2) años.

  6. La información de contacto, los datos del dispositivo y la información de entrega relacionada con el servicio se conservarán por un período de hasta veinticuatro (24) meses a partir de la fecha de la última vez que se comunicó con nosotros (incluida la última vez que nos comuniquemos con usted por servicios posteriores a la venta), siempre que no haya habido ningún servicio entre usted y nosotros dentro de los dos (2) años mencionados.

En relación con cada uno de los períodos de conservación anteriores, puede solicitar específicamente que se eliminen los datos de forma anticipada mediante el ejercicio de su derecho de objeción y a que se borren sus datos en virtud de la sección 5: ¿Cuáles son sus derechos y opciones? - Derechos ARCO Las solicitudes se manejarán de acuerdo con los requisitos legales aplicables.

Una vez que finalice el período de conservación, eliminaremos o anonimizaremos sus datos personales, salvo que las leyes y reglamentaciones exijan lo contrario.

Además, en caso de que dejemos de ofrecer algún producto o servicio, se lo notificaremos mediante una notificación push, un anuncio u otros medios y eliminaremos la información personal o la haremos anónima en un plazo razonable.

  1. ¿Cómo compartimos sus datos?

Podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:

  1. Compartir con los afiliados:

(1) Para comprobar si su dispositivo está dentro de la garantía, compartiremos su número IMEI/SN y el comprobante de compra con nuestra empresa de fabricación china Honor Device Co., Ltd., que conserva el registro de la fecha de activación de su dispositivo. También compartiremos información que no sea de identificación personal, como el modelo del dispositivo y las piezas rotas, con Honor Device Co., Ltd., a fin de predecir la cantidad de piezas de refacción y pagarle al proveedor de reparaciones.

(2) Honor Device Co., Ltd., en China, se encarga del mantenimiento y las operaciones rutinarias de los sistemas de TI de Honor.

(3) Compartiremos su ID de usuario, número de seguimiento, número de pedido, número de envío y número de serie con nuestra empresa de fabricación en China de Honor Device Co., Ltd. para obtener estadísticas de ventas y conciliación financiera.

  1. Uso compartido con los proveedores de servicios que actúan como el controlador de datos en las situaciones respectivas: 

N.ºServicioDatosProveedores del servicioPropósito

1

Servicio de logística

Número de seguimiento del envío, nombre, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónicoUrbano (https://www.urbano.com.pe/politicadeprivaciondedatos/)

Entregar o recoger dispositivos o facturas

2

Servicio de pago y compra a plazos

Número de pedido, nombre del titular de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad, nombre del comprador, dirección de correo electrónico, el número de teléfono, los productos pedidos, la dirección IP, el código postal, número de cuotas

dLocal (https://www.dlocal.com/legal/privacy-notice/peru/)

Para procesar su pago o compra a plazos

3

Servicio de control de riesgos


Nombre, número de teléfono, dirección de envío, dirección de facturación, productos pedidos, dirección IP, ID de usuario, dirección de correo electrónico, Plan de pagos a plazos

Forter (https://www.forter.com/privacy-policy/)

Proteger la seguridad de sus pagos

  1. Nuestros proveedores externos, que nos prestan servicios de correo electrónico, SMS, facturación, análisis, notificaciones push, atención al cliente y servicios de publicidad en plataformas de terceros, etc., podrían necesitar procesar sus datos. Estos terceros operan bajo contrato y actúan en nuestro nombre. Actúan como encargados del procesamiento de datos en las respectivas situaciones.

  1. ¿Cuáles son sus derechos y opciones? - Derechos ARCO


De conformidad con la legislación aplicable y su reglamento, las personas tienen los siguientes derechos con respecto al procesamiento de sus datos personales por nuestra parte (en adelante, “derechos ARCO”):

  1. Derecho de acceso: Obtener información sobre sus datos personales que se procesan en bases de datos de nuestra propiedad, incluidos los detalles sobre cómo se recopilaron los datos, los motivos de su recopilación, la parte que solicitó la recopilación y cualquier transferencia real o prevista de los datos.

  2. Derecho de rectificación (actualización e inclusión): Solicitar la corrección o actualización de datos personales que sean parcial o totalmente inexactos, incompletos, erróneos o falsos.

  3. Derecho de cancelación (supresión): Solicitar la eliminación o supresión de datos personales de una base de datos cuando los datos ya no sean necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recopilados, cuando haya expirado el período de retención autorizado, cuando se haya retirado el consentimiento para su procesamiento o cuando los datos no se estén procesando conforme a la normativa aplicable y su reglamento.

  4. Derecho de oposición: Oponerse, por motivos legítimos y fundados relacionados con su situación personal, a la inclusión de datos personales en nuestras bases de datos o al procesamiento de estos, salvo que la ley disponga lo contrario.

5.1 Legitimación para el Ejercicio de los Derechos ARCO

Los derechos ARCO relativos a datos personales solo podrán ser ejercidos por el Titular de los Datos, sin perjuicio de la normativa aplicable en materia de representación legal.

5.2 Presentación de Solicitudes de Derechos ARCO

Las solicitudes para ejercer los derechos ARCO podrán presentarse:

  1. De forma personal en la siguiente dirección: Av. Javier Prado Este No. 492, 18th Floor, San Isidro District, Lima Province and Department; y/o

  2. De forma electrónica en la siguiente dirección de correo electrónico: pe.support@honor.com

5.3 Requisitos para las solicitudes de Derechos ARCO

Las solicitudes deberán dirigirse a los Responsables de Protección de Datos Personales de LA EMPRESA y deben incluir la siguiente información:

a) Nombre completo del Titular de los Datos.

b) Documento Nacional de Identidad, pasaporte o documento equivalente del Titular de los Datos, que deberá presentarse en el momento de enviar la solicitud para verificar su identidad, junto con una copia de dicho documento. En caso de representación, la solicitud deberá incluir el nombre' del representante y su Documento Nacional de Identidad o equivalente, junto con una copia de los documentos de identificación tanto' del representante como del Titular de'los Datos, así como poder notarial que otorgue la facultad expresa para ejercer el derecho ARCO correspondiente (Poder Notarial).

c) Dirección física o electrónica para notificaciones.

d) Solicitud específica que detalle el derecho ARCO que se ejerce.

e) En caso de una solicitud de rectificación (actualización o inclusión), la solicitud deberá indicar qué datos personales se modificarán, las correcciones requeridas y la documentación de respaldo. La solicitud también podrá incluir cualquier información o documento adicional que facilite la localización de los datos personales pertinentes, incluidos datos de contacto alternativos, como un número de teléfono, para facilitar el proceso.

f) Si la solicitud implica el acceso a bases de datos que contengan imágenes grabadas, se requiere una fotografía reciente.

g) Fecha y firma del solicitante.

5.4 Recepción y corrección de solicitudes de Derechos ARCO

a) Recibiremos todas las solicitudes presentadas y dejaremos constancia de su recepción.

b) Si la solicitud no cumple con los criterios requeridos, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a su recepción, notificaremos al Titular de los Datos sobre los inconvenientes que no puedan resolverse y lo invitaremos a corregir las deficiencias en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles adicionales. Si las deficiencias no se corrigen dentro de este plazo, la solicitud se considerará no presentada.

c) Si la información proporcionada en la solicitud es insuficiente o incorrecta e impide su correcta tramitación, podremos, dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a su recepción, solicitar documentación adicional al Titular de los Datos. El Titular de los Datos deberá presentar la información requerida dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a partir de la recepción de nuestra solicitud. En caso contrario, la solicitud del Titular de los Datos se considerará no presentada.

5.5 Plazos de Respuesta

a) El plazo máximo de respuesta para las solicitudes de ejercicio del derecho de acceso será de veinte (20) días hábiles contados a partir del día siguiente a la presentación o subsanación de la solicitud.

Si aceptamos la solicitud y no proporcionamos la información solicitada junto con la respuesta, concederemos el acceso dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a esa respuesta.

b) Para las solicitudes de ejercicio de los derechos de rectificación, oposición y/o cancelación, el plazo máximo de respuesta será de diez (10) días hábiles contados a partir del día siguiente a la presentación o finalización de la solicitud con la información adicional requerida.

c) Los plazos para responder o cumplir con las solicitudes de derechos ARCO podrán prorrogarse una sola vez, por un período igual como máximo, si las circunstancias lo justifican. Comunicaremos al Titular de los Datos la justificación de la prórroga dentro del plazo sujeto a extensión.

5.6 Causales de denegación de solicitudes de Derechos ARCO

Denegaremos las solicitudes para ejercer los derechos ARCO en los siguientes casos:

a) Si quien presenta la solicitud no es el Titular de los Datos o su representante legal no cuenta con la debida autorización.

b) Si los datos personales del' Titular de los Datos no se encuentran en nuestras bases de datos.

c) Si existe una restricción legal o una orden judicial o administrativa que impida el ejercicio de los derechos ARCO.

d) Si el Titular de los Datos ya ejerció un derecho ARCO específico y busca ejercerlo nuevamente antes de que venza nuestro plazo para responder a la solicitud inicial.

Para presentar cualquier solicitud relacionada con los derechos ARCO, descargue y complete el formulario incluido en el Anexo 1 de esta Declaración de Privacidad.

  1. ¿Cómo puede comunicarse con nosotros?

Si necesita ejercer sus derechos de privacidad o presentar una queja sobre la protección de la privacidad, comuníquese con nosotros visitando la página Preguntas de privacidad y le responderemos lo más pronto posible.

Si considera que no procesamos sus datos personales de acuerdo con esta Declaración de privacidad o con las leyes de protección de datos correspondientes, puede presentar una reclamación ante la entidad que se encarga de la protección de los datos en su país o región.

  1. ¿Cómo actualizamos esta Declaración de privacidad?

Le recomendamos que consulte de forma periódica la versión más reciente de esta Declaración de privacidad en el pie de página de la plataforma Honor, ya que podemos actualizarla ocasionalmente. En caso de que se produzcan cambios sustanciales en esta Declaración de privacidad, se lo notificaremos mediante diálogos de notificación, correos electrónicos u otras vías, según la naturaleza del cambio.

Nota: Esta Declaración de privacidad se aplica únicamente a esta plataforma HONOR. Para conocer nuestros compromisos de privacidad en relación con otros productos y servicios, consulte el aviso de privacidad de dichos productos y servicios. Si desea obtener más información sobre el compromiso de HONOR con la privacidad en general, lea nuestra Política de privacidad global.


Anexo 1: Formulario de Solicitud de Derechos ARCO

HONOR DEVICE PERU S.A.C.

 

Nombre(s) del titular de los datos personales:


______________________________________________________________

 

Apellido(s) del titular de los datos personales:


_______________________________________________________________

 

Nombre del representante legal del Titular de los Datos (si corresponde):


_______________________________________________________________

 

Documento nacional de identidad o equivalente del Titular de los Datos:


_______________________________________________________________

 

Documento nacional de identidad o equivalente del Representante Legal (si corresponde):


_______________________________________________________________

 

Domicilio del Titular de los Datos o de su Representante Legal (si corresponde), o dirección de correo electrónico para recibir notificaciones relacionadas con esta solicitud:


________________________________________________________________________________________________

 

Número de teléfono del Titular de los Datos (*):

 

_______________________________________________________________

 

Número de teléfono del Representante Legal del Titular de los Datos, si corresponde (*):

 

_______________________________________________________________

 

Marque con una “X” el derecho que desea ejercer:

[ ] Derecho de acceso a los datos personales.

[ ] Derecho de rectificación de los datos personales.

[ ] Derecho de cancelación de los datos personales de las bases de datos.

[ ] Derecho a objetar al tratamiento de datos personales.


Detalles y justificación de la solicitud (Para solicitudes de rectificación, especifique los datos personales que se rectificarán, los cambios que se realizarán e incluya la documentación justificativa):

 

___________________________________________________________________________________________________


___________________________________________________________________________________________________


Documentos adjuntos:

a) Copia del Documento Nacional de Identidad o equivalente del Titular de los Datos, que coincida con la información proporcionada anteriormente.

b) Copia del Documento Nacional de Identidad o equivalente del Representante Legal del Titular de los Datos y documento notarial que acredite su representación.

c) Documentos de respaldo de la solicitud (detallar):

 

Al firmar este documento, autorizo a HONOR DEVICE PERU S.A.C. a enviar la respuesta a mi solicitud a la dirección postal y/o electrónica proporcionada en este formulario.

 

Fecha:


_______________________________________

Firma del solicitante


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