Honor politika o kolačićima

Ažurirano 25. juna 2022.

Ova politika o korišćenju kolačića opisuje različite vrste kolačića koji mogu biti korišćeni u vezi sa veb-sajtom u vlasništvu ili pod kontrolom kompanije Honor Technologies d.o.o Beograd (zajedničkim imenom “HONOR”, “mi”, “nas”, i “naš”). Ova Politika takođe opisuje kako možete da upravljate kolačićima.

Važno je da često proveravate ažuriranja ove Politike, jer ih povremeno možemo menjati kako bi odražavale izmene u korišćenju kolačića. Pogledajte datum na vrhu ove stranice kako biste proverili kada je ova Politika poslednji put korigovana. Sve izmene ove Politike stupiće na snagu kada korigovanu Politiku učinimo dostupnom na našem veb-sajtu.

Kompanija Honor ima kancelarije širom Evrope, tako da možemo da osiguramo da će vaš zahtev ili upit rešavati naš tim za zaštitu podataka u vašem regionu. Ukoliko imate dodatnih pitanja kontaktirajte nas putem stranice Pitanja o privatnosti.

Šta su kolačići i slične tehnologije?

Kolačić je tekstualna datoteka koju veb server skladišti na računaru ili mobilnom uređaju, a njegov sadržaj može da preuzme i pročita jedino server koji ga je kreirao. Kolačići su jedinstveni za pretraživače ili mobilne aplikacije koje koristite. Tekst kolačića obično se sastoji od identifikatora, naziva sajta i određenih brojeva i znakova.

Slično kolačićima, lokalno deljeni objekti (koji se nazivaju i „fleš kolačići“) i HTML5 lokalno skladište čuvaju informacije na vašem uređaju i mogu da beleže neke informacije o vašim aktivnostima i željenim postavkama.

Pored kolačića, na ovom veb-sajtu koristimo i veb signale i oznake piksela. Veb signal je obično elektronska grafika ugrađena u veb-sajt ili email poruku, a služi za identifikaciju kolačića na vašem uređaju kada pregledate veb-sajt ili email poruku. Oznake piksela nam omogućavaju da šaljemo email poruke na vama čitljiv način, kao i da saznamo da li ste otvorili email poruku ili ne. Na primer, kada primite email poruku od kompanije Honor, ona može sadržati izlaznu vezu sa URL adresom koja vodi do veb-sajta kompanije Honor. Ako kliknete na vezu, kompanija Honor će pratiti vašu posetu, što nam pomaže da saznamo više o vašim željenim postavkama za proizvode i usluge i da poboljšamo našu korisničku uslugu. Možete otkazati pretplatu na naše email poruke ako ne želite da budete praćeni putem njih.

Na ovom veb-sajtu, kompanija Honor koristi sledeće vrste kolačića:

Neophodni kolačići

Šta su neophodni kolačići i da li mogu da ih odbacim?

Ovi kolačići su neophodni za funkcionisanje veb-sajta i ako se isključe, to će uticati na korišćenje veb-sajta. Ovi kolačići se obično postavljaju samo kao odgovor na određene aktivnosti koje obavljate na veb-sajtu, kao što su podešavanje željenih postavki za kolačiće ili korišćenje našeg ćaskanja uživo za razgovor sa agentom za korisnike. Ove kolačiće koristimo zato što smatramo da je i u našem i u vašem opravdanom interesu da omogućimo da veb-sajt pravilno funkcioniše. Možete da podesite pretraživač tako da blokira ili da vas upozorava na ove kolačiće, ali neki delovi veb-sajta neće raditi bez njih. Da biste saznali kako da podesite pretraživač tako da blokira ili da vas upozori na ove kolačiće, pogledajte ovde: Internet Explorer (http://windows.microsoft.com/en-gb/internet-explorer/delete-manage-cookies) > Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en) > Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer?redirectlocale=en-US&redirectslug=Cookies) > Safari (https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac) > Opera (https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/).

Zašto koristimo neophodne kolačiće?

Ove kolačiće obično koristimo da bismo ispunili određenu funkciju na veb-sajtu – na primer, za korišćenje naše alatke za ćaskanje uživo sa korisničkom službom ili zadržavanje rezultata pretrage kada koristite internu funkciju za pretragu, tako da, ako kliknete na veze rezultata pretrage, možete da se vratite na zadržane rezultate pretrage.

Koje podatke koriste neophodni kolačići?

Neophodni kolačići retko prikupljaju i koriste lične podatke, mada mogu sadržati ID kod koji omogućava veb-sajtu da vas prepozna kao pojedinačnog posetioca i razlikuje od ostalih trenutnih posetilaca veb-sajta. Ove vrste jedinstvenog ID koda koriste se za održavanje sesije servera za omogućavanje funkcija koje ste zahtevali. Na primer, u gorenavedenom primeru ćaskanja uživo, jedinstveni ID će se povezati sa prošlim evidencijama ćaskanja sa korisničkom službom.

Koliko dugo zadržavamo ove podatke?

Neophodni kolačići su obično kolačići sesije i zadržavaju podatke samo tokom trajanja vaše posete veb-sajtu, međutim, ako kolačić podržava našu funkcionalnost ćaskanja uživo, podaci se čuvaju duže kako biste ostali zapamćeni prilikom narednih ponovnih poseta.

Da li delimo neke podatke sa trećim stranama?

Koristimo dobavljače infrastrukture za veb-sajtove treće strane kako bi nam pomogli da izgradimo naš veb-sajt i da njime upravljamo. Pored toga, dobavljači treće strane koji nam pružaju usluge na našem veb-sajtu imaju pristup podacima sa kojima je povezan vaš ID kolačića – na primer, naš dobavljač usluge ćaskanja uživo sa korisničkom službom ima pristup evidencijama ćaskanja uživo sa kojima je povezan vaš ID kolačića, tako da mogu da vide vaše pretdodne upite. Podaci o kolačićima se bezbedno skladište na serverima ovih dobavljača. Naše dobavljače usluga pažljivo smo izabrali i angažovali, obavezani su ugovorom da se pridržavaju naših uputstava i oni neće obrađivati vaše lične podatke u bilo koje druge svrhe.

Koje neophodne kolačiće koristimo?

Koristimo sledeće neophodne kolačiće:

Funkcionalni kolačići

Šta su funkcionalni kolačići i da li mogu da ih odbacim?

Ovi kolačići omogućavaju poboljšanu funkcionalnost i personalizaciju, poput reprodukcije video zapisa i ćaskanja uživo. Možemo ih postaviti mi ili dobavljač treće strane čije smo usluge dodali na naš veb-sajt – na primer, funkcionalnost ćaskanja uživo sa korisničkom službom. Ovi kolačići su slični neophodnim kolačićima jer dodatne funkcije ne mogu da rade bez njih. Ove kolačiće koristimo zato što smatramo da je i u našem i u vašem opravdanom interesu da omogućimo da veb-sajt pravilno funkcioniše.

Ovi kolačići se postavljaju na vašem uređaju samo ako se sa njima složite prilikom prve posete našem veb-sajtu i možete naknadno da ih odbacite u svakom trenutku tako što ćete izmeniti Postavke kolačića. Međutim, ako to učinite, to može uticati na vaše iskustvo korišćenja našeg veb-sajta.

Zašto koristimo funkcionalne kolačiće?

Ove kolačiće obično koristimo kako bismo omogućili rad određenih funkcija na veb-sajtu – na primer, kolačić u našoj funkciji za ćaskanje uživo sa korisničkom službom zapamtiće ponovne korisnike, tako da možete da preuzmete i nastavite svoje ćaskanje uživo prilikom ponovne posete.

Koje podatke prikupljaju i koriste funkcionalni kolačići?

Funkcionalni kolačići prikupljaju i čuvaju jedinstveni ID povezan sa sačuvanim podacima o profilu. Tip sačuvanih podataka o povezanom profilu zavisiće od funkcionalnosti koju kolačić podržava. Na primer, u gorenavedenom primeru ćaskanja uživo, jedinstveni ID će se povezati sa prošlim evidencijama ćaskanja sa korisničkom službom.

Koliko dugo zadržavamo ove podatke?

To zavisi od funkcionalnosti koju kolačić podržava. Međutim, ako kolačić podržava našu funkcionalnost ćaskanja uživo sa korisnicima, podaci se čuvaju duže kako biste ostali zapamćeni prilikom narednih ponovnih poseta.

Da li delimo neke podatke sa trećim stranama?

Dobavljači infrastrukture za veb-sajtove: Koristimo dobavljače infrastrukture za veb-sajtove treće strane kako bi nam pomogli da izgradimo naš veb-sajt i da njime upravljamo. Podaci o kolačićima se bezbedno skladište na serverima ovih dobavljača.

Dobavljači usluga: Pored toga, dobavljači treće strane koji nam pružaju usluge na našem veb-sajtu imaju pristup podacima sa kojima je povezan vaš ID kolačića – na primer, naš dobavljač usluge ćaskanja uživo sa korisničkom službom ima pristup evidencijama ćaskanja uživo sa kojima je povezan vaš ID kolačića, tako da mogu da vide vaše pretdodne upite.

Naše dobavljače usluga pažljivo smo izabrali i angažovali, obavezani su ugovorom da se pridržavaju naših uputstava i oni neće obrađivati vaše lične podatke u bilo koje druge svrhe.

Koje funkcionalne kolačiće koristimo?

Koristimo sledeće funkcionalne kolačiće:

Analitički kolačići

Šta su analitički kolačići i da li mogu da ih odbacim?

Ovi kolačići, takođe poznati kao „kolačići performansi“, „kolačići za merenje“ ili „statistički kolačići“ omogućavaju nam da brojimo posete i izvore posetilaca kako bismo mogli da izmerimo i poboljšamo performanse našeg veb-sajta. Pomažu nam da znamo koje su stranice najviše, a koje najmanje popularne, kao i da vidimo kako se posetioci kreću po veb-sajtu. Podaci koje kompanija Honor dobija preko ovih kolačića su objedinjeni i anonimni, tako da ne predstavljaju lične podatke. Međutim, treća strana koja pruža ove statističke usluge – Google Analitics – obrađuje lične podatke o vama kako bi nam pružila objedinjene podatke o posetiocima našeg veb-sajta.

Koristimo ove kolačiće da bismo razumeli interakciju posetilaca sa našim veb-sajtom – na primer, kako bismo videli da li korisnici napuštaju određene stranice ili nailaze na probleme. Ove kolačiće koristimo zato što je u našem opravdanom interesu da nadgledamo rad veb-sajta. Možete odbaciti analitičke kolačiće u svakom trenutku tako što ćete izmeniti Postavke kolačića.

Zašto koristimo analitičke kolačiće?

Analitičke kolačiće koristimo da bismo omogućili merenje i analitiku. Na primer, ovi kolačići nam omogućavaju da razumemo:

- koje veb-sajtove ljudi posećuju pre dolaska na naš veb-sajt – na primer, da li je posetilac direktno pristupio našem veb-sajtu ili je kliknuo na vezu iz pretraživača ili objave na društvenoj mreži
- koje su najviše, a koje najmanje popularne stranice na našem veb-sajtu, koliko vremena posetioci provode na svakoj stranici i na svakom delu stranice, na koje su veze i dugmad kliknuli
- informacije o uređaju koji koristite za pristup našem veb-sajtu – na primer, marka i model uređaja, koji pretraživač ili operativni sistem koristite
- demografske informacije o posetiocima našeg veb-sajta – na primer, statistika o tome koliki procenat posetilaca našeg veb-sajta čine muškarci, a koliki žene, koji je njihov starosni opseg i koja su im interesovanja – na primer, fotografija i tehnologija.

Koje podatke prikupljaju i koriste analitički kolačići?

Sami kolačići obično beleže samo ID kod. Međutim, ovaj ID kod se povezuje sa Google serverima za analitiku, što kompaniji Google omogućava da izgradi profil načina na koji pregledate veb-sajt. Podaci o pretraživaču se takođe obrađuju kao rezultat čitanja kolačića, uključujući tehničke podatke o uređaju koji se koristi za pristup veb-sajtu i podatke o njegovoj lokaciji.

Kompanija Honor može prikupljati vaše lične podatke preko statističkih kolačića. Dobijamo samo objedinjene, uopštene podatke o posetiocima našeg-veb sajta. Na primer, pomoću usluge Google Analytics, kompanija Google obrađuje vaše lične podatke kako bi nam pružila ovu objedinjenu statistiku. Pored toga, s obzirom da drugi veb-sajtovi takođe koriste Google Analytics, Google ima profil o tome kako koristite naš veb-sajt, ali i o tome kako koristite mnoge druge veb-sajtove koji takođe koriste Google Analytics. Kako bi izgradila vaš detaljniji profil, kompanija Google takođe može povezati vaše informacije o kolačićima sa informacijama o vašem nalogu ukoliko ste tokom pregledavanja prijavljeni na svoj Google nalog. Da biste saznali više o tome kako Google obrađuje vaše lične podatke, pogledajte Google politiku privatnosti (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).

Koliko dugo zadržavamo ove podatke?

Period zadržavanja analitičkih kolačića obično varira od vremena provedenog u pregledu veb stranica do 24 meseca, u zavisnosti od pojedinačne svrhe kolačića. Na primer, neki kolačići se na vašem uređaju skladište samo tokom trajanja posete veb-sajtu. Neki kolačići čuvaju informacije 24 sata kako biste bili zapamćeni kao jedinstveni posetilac veb-sajta tokom tog dana. Drugi mogu da traju čak 24 meseca.

Da li delimo neke podatke sa trećim stranama?

(1) Dobavljači infrastrukture za veb-sajtove: Koristimo dobavljače infrastrukture za veb-sajtove treće strane kako bi nam pomogli da izgradimo naš veb-sajt i da njime upravljamo. Podaci o kolačićima se bezbedno skladište na serverima ovih dobavljača.
(2) Dobavljači analitičkih kolačića: Mi koristimo uslugu Google Analytics. Google postavlja statističke kolačiće i obrađuje vaše lične podatke. Da biste saznali više o tome kako Google obrađuje vaše lične podatke, pogledajte Google politiku privatnosti (https://support.google.com/analytics/answer/6004245).
(3) Dobavljači usluga: Pored toga, dobavljači treće strane koji nam pružaju usluge imaju pristup podacima sa kojima je povezan vaš ID kolačića. Za upravljanje kolačićima koristimo medijske agencije treće strane.
(4) Unutar grupacije: Naše globalno sedište (HONOR DEVICE CO., LTD., Suite 3401, Unit A, Building 6, Shum Yip Sky Park, No.8089, Hongli West Road, Xiangmihu Street, Futian District, Shenzhen City, Guangdong Province, People's Republic of China) dobija objedinjene, uopštene podatke o posetiocima našeg veb-sajta, ali ne dobija nikakve lične podatke.

Naše dobavljače usluga pažljivo smo izabrali i angažovali, obavezani su ugovorom da se pridržavaju naših uputstava i oni neće obrađivati vaše lične podatke u bilo koje druge svrhe.

Koje analitičke kolačiće koristimo?

Koristimo sledeće analitičke kolačiće:

Reklamni kolačići

Šta su reklamni kolačići i da li mogu da ih odbacim?

Reklamne kolačiće koristimo da bismo prikupljali podataka o vašim aktivnostima i interesovanjima na mreži i pružili vam oglase koji najviše odgovaraju vašem profilu i interesovanjima. Ove kolačiće preko naše veb-stranice postavljaju naši partneri za oglašavanje. Oni se koriste za izradu profila vaših interesovanja i prikazivanje relevantnih reklama na drugim veb-sajtovima. Takođe koristimo kolačiće društvenih mreža sa kojima je povezana dugmad „Sviđa mi se“ i „Podeli“ na društvenim mrežama.

Ove kolačiće koristimo da bismo vam prikazivali relevantne, a ne nevažne oglase i sprečili da vam se stalno prikazuju iste reklame, kao i da bismo vam omogućili da označite naš sadržaj sa „Sviđa mi se“ ili „Podeli“ na društvenim mrežama. Ovi kolačići se postavljaju na vašem uređaju samo ako se sa njima složite prilikom prve posete našem veb-sajtu i možete naknadno da ih odbacite u svakom trenutku tako što ćete izmeniti Postavke kolačića.

Zašto koristimo reklamne kolačiće?

Koristimo reklamne kolačiće za izradu profila vašeg ponašanja tokom pregledavanja kako bismo mogli da prikažemo ili sprečimo prikazivanje naših reklama u zavisnosti od toga koje reklame su za vas najrelevantnije. Koristimo kolačiće društvenih mreža kako biste mogli da označite naš sadržaj sa „Sviđa mi se“ ili „Podeli“ i da se povežete sa brendom Honor na društvenim mrežama.

Koje podatke prikupljaju i koriste reklamni kolačići?

Reklamni kolačići čuvaju jedinstveni ID ili više njih, povezane sa profilima na serverima naših partnera za oglašavanje. Ovi profili beleže vaše ponašanje prilikom pregledavanja i aktivnosti povezane sa pregledanim informacijama, poput aktivnosti koje obavljate na veb-sajtu (veze ili dugmad na koje klikćete), kao i tehničke specifikacije vašeg uređaja i vaše lokacije (na osnovu vaše IP adrese). Takođe, Google ID može da bude povezan sa Google reklamnim kolačićima ako ste tokom posete našem veb-sajtu prijavljeni na svoj nalog, čime se stvara još detaljniji profil o vama.

S obzirom da mnogi drugi veb-sajtovi takođe koriste reklamne kolačiće, partneri za oglašavanje imaju profil o tome kako koristite naš veb-sajt, ali i o tome kako koristite druge veb-sajtove. Ovo omogućava oglašivačima da izgrade vrlo detaljan profil o vama, uključujući vašu starost, pol, interesovanja, jezik, nivo aktivnosti, mrežu i pretraživač.

Kolačići društvenih mreža prikupljaju vašu IP adresu i niz pretraživača i šalju ih nazad na veb-sajt društvene mreže koja je ugradila kolačić, omogućavajući mu da prepozna da ste posetili naš veb-sajt. Ovo se primenjuje bez obzira na to da li imate nalog na tom veb-sajtu društvene mreže.

Koliko dugo zadržavamo ove podatke?

Period zadržavanja reklamnih kolačića obično varira od vremena provedenog u pregledu veb stranica do 24 meseca, u zavisnosti od pojedinačne svrhe kolačića i dužine trajanja određene reklamne kampanje (npr. bilo da se to odnosi na određeno takmičenje koje smo organizovali ili na dužu kampanju za reklamiranje nekog od naših uređaja).

Da li delimo neke podatke sa trećim stranama?

(1) Dobavljači infrastrukture za veb-sajtove: Koristimo dobavljače infrastrukture za veb-sajtove treće strane kako bi nam pomogli da izgradimo naš veb-sajt i da njime upravljamo. Podaci o kolačićima se bezbedno skladište na serverima ovih dobavljača.

(2) Postavljači reklamnih kolačića: Koristimo reklamne kolačiće koje postavljaju brojne treće strane kao što su Google (https://policies.google.com/technologies/ads), Facebook (https://en-gb.facebook.com/policies/cookies/), Twitter (https://help.twitter.com/en/safety-and-security/privacy-controls-for-tailored-ads), LinkedIn (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en), Amazon (https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en). Kompanija Honor je zajednički kontrolor podataka sa gorenavedenim kompanijama jer smo odlučili da implementiramo njihove kolačiće na naš veb-sajt, što ovim trećim stranama omogućava da prikupljaju podatke o vama kada posetite naš veb-sajt. Da biste saznali više o tome kako ove kompanije obrađuju vaše lične podatke, pogledajte njihove politike privatnosti.

(3) Dobavljači usluga: Pored toga, dobavljači treće strane koji nam pružaju usluge imaju pristup podacima sa kojima je povezan vaš ID kolačića. Za upravljanje kolačićima koristimo medijske agencije treće strane, razmene reklama i reklamne mreže.

Koje reklamne kolačiće koristimo?

Koristimo sledeće reklamne kolačiće:

Kako štitimo vaše lične podatke

Primenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione bezbednosne mere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlašćenog pristupa, otkrivanja, korišćenja, izmene ili gubitka, uključujući korišćenje tehnologija za šifrovanje kako bismo osigurali poverljivost podataka.

Kompanija Honor ispunjava sve važeće zakonske zahteve za zaštitu ličnih podataka iz EU koji se prenose izvan EEP. Da bismo delili lične podatke sa kompanijama iz naše grupacije i dobavljačima treće strane, pristupili smo standardnim ugovornim klauzulama EU (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-tdird-countries_en) kako bi se osiguralo da na vaše lične podatke bude primenjen ekvivalentan nivo zaštite čak i onda kada se zakon o zaštiti podataka EU ne primenjuje direktno.

Vaša prava i izbori

Da biste iskoristili prava na pristup, ispravljanje, brisanje, ograničenje, prigovor ili prenosivost u vezi sa vašim podacima, da biste kontaktirali našeg službenika za zaštitu podataka (DPO) ili ako imate bilo kakav prigovor ili upit u vezi sa načinom na koji kompanija Honor obrađuje vaše lične podatke, Molimo vas da podnesete zahtev putem stranice Pitanja o privatnosti.

Da biste pristupili svojim pravima u odnosu na gorenavedene treće strane u odeljku „Da li delimo neke podatke sa trećim stranama?“, direktno se obratite ovim trećim stranama. Takođe imate pravo da podnesete žalbu lokalnom organu za zaštitu podataka.