Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Atualizado: 16 de Agosto de 2022
Querido Cliente,
Obrigado por usar os produtos e serviços fornecidos pela Honor Device Co., Ltd (a partir de agora chamada por "HONOR", "nós", or "nossos/nossas") e suas afiliadas globais. Para garantir que você possa estar atualizado e ter controle sobre sua privacidade e dados pessoais, por favor leia cuidadosamente a política de privacidade e proteção de dados pessoais (a partir de agora chamada de “política”).
Esta política descreve
Esta política descreve os direitos do titular dos dados e como processamos os seus dados pessoais. A menos que exista uma política ou declaração de privacidade específica, esta Política será aplicada a todos os produtos e serviços oferecidos pela HONOR, bem como aos sites da HONOR que exibem ou possuem links para esta Política. (exemplo: www.honor.com, developer.honor.com). Os produtos e serviços mencionados nesta política podem variar de acordo com a versão do software, modelo do dispositivo, ou local. Para mais detalhes sobre o processamento de dados para produtos ou serviços específicos, confira The products and services mentioned in this Policy may vary depending on your software version, device model, or location. For details about the data process for specific products or services, consulte os acordos, políticas ou declarações correspondentes.
A HONOR respeita sua privacidade. Nós processaremos os seus dados sob os princípios da legalidade e justiça, e no padrão mínimo necessário. Protegeremos sua privacidade e seus dados pessoais em estrita conformidade com esta política e com os requisitos legais ou regulamentares, bem como com os padrões comprovados de segurança do setor.
Esta Política descreve:1. Quais dados coletamos sobre você2. Por que processamos seus dados pessoais3. Como compartilhamos, transferimos ou divulgamos seus dados pessoais4. Como controlamos seus dados pessoais de forma independente ou em conjunto com terceiros5. Como você controla seus dados pessoais6. Como protegemos os seus dados pessoais7. Proteção de Menores8. Como gerenciamos cookies e tecnologias semelhantes9. Como armazenamos os seus dados pessoais10. Como nos Contactar11. Como atualizamos esta Política
Dados pessoais referem-se a uma variedade de informações registradas eletronicamente ou de outra forma que podem ser usadas isoladamente ou em combinação com outras informações para identificar uma pessoa física específica, exceto quando definido de outra forma em leis ou regulamentos específicos em seu país/região. Os dados pessoais normalmente incluem, entre outros, seu nome, data de nascimento, número de identificação, informações biométricas, endereço e número de telefone. Descreveremos quais dados podemos coletar em diferentes circunstâncias:
1.1 Dados pessoais que você nos fornece
1.1.1 Ao cadastrar sua conta relacionada aos nossos produtos e serviços, você será solicitado a fornecer dados pessoais necessários, como nome, gênero, e-mail e número de celular. Quando você fizer login em sua conta HONOR para compras on-line, download de software e compra de serviços, solicitaremos que você forneça os dados pessoais necessários, como nome, e-mail, número de telefone celular, informações do pedido, endereço de entrega e forma de pagamento.
1.1.2 Ao participar de nossos eventos online ou offline ou entrar em contato conosco para obter informações ou comentários, você será solicitado a fornecer os dados pessoais necessários, como seu nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone celular ou outras informações de contato.
1.2 Dados pessoais obtidos por nós ao fornecer-lhe serviços
Coletaremos as informações do seu dispositivo e como você e seu dispositivo interagem com os produtos e serviços da HONOR, incluindo:
1.2.1 Informações do dispositivo e do aplicativo: nome do dispositivo, identificador do dispositivo, horário de ativação do dispositivo, modelo de hardware, versão do sistema de hardware, versão do aplicativo, identificador de software e configurações do dispositivo e do aplicativo (como região, idioma, fuso horário e fonte).
1.2.2 Informações da rede móvel: ID do provedor da Rede Móvel Terrestre Pública (PLMN), localização geográfica (ID da célula da área onde o dispositivo está localizado) e endereço do protocolo de Internet (IP).
1.2.3 Informações de registro: Quando você usa nossos serviços ou visualiza conteúdo fornecido por nós, coletaremos automaticamente certas informações, como horário de acesso, contagem de acessos, endereço IP acessado e informações de eventos (como erro, falha, reinicialização e atualização), e as registraremos.
1.2.4 Informações de localização (aplicáveis apenas a funções específicas): Quando você acessa determinados serviços baseados em localização (como serviço de pesquisa, navegação ou consulta meteorológica), coletaremos, usaremos e processaremos informações de localização aproximadas ou precisas do seu dispositivo , que é obtido usando GPS, ponto de acesso Wi-Fi e ID de rede do provedor de serviços. Você pode revogar a permissão correspondente nas configurações do sistema do seu dispositivo para rejeitar o compartilhamento de suas informações de localização.
1.3 Dados pessoais fornecidos por terceiros
Sempre que permitido por lei, também poderemos coletar os seus dados pessoais de terceiros. Essas informações podem incluir:
1.3.1 Poderemos obter seus dados pessoais, como seu nome, número de telefone celular ou endereço de entrega, de outras pessoas, como seus amigos e familiares, quando eles comprarem produtos para você na Loja HONOR.
1.3.2 Também obteremos informações sobre você de fontes públicas e comerciais, incluindo plataformas de mídias sociais de terceiros, como quando você faz login em nossos sites usando um aplicativo de mídias sociais.
1.3.3 Para fins de gerenciamento de risco, podemos contratar nossos provedores para confirmar o identificador do seu dispositivo, as informações do tipo de dispositivo e as informações de rede quando você realiza operações de alto risco, como a criação de uma conta HONOR.
1.4 Dados pessoais não identificáveis
Dados pessoais não identificáveis são informações que não podem ser usadas para identificar ou determinar a identidade de um indivíduo específico, como estatísticas sobre operações do site e consultas de serviços. A HONOR coleta essas informações para entender como os usuários utilizam nossos produtos e serviços e melhorar a qualidade de nossos serviços com base nessas informações. A HONOR poderá, a seu exclusivo critério, coletar, usar, divulgar e transferir dados pessoais não identificáveis para outros fins. Faremos o possível para separar os seus dados pessoais dos dados pessoais não identificáveis e garantir que os dois tipos de informações sejam usados separadamente.
Processaremos os seus dados pessoais apenas para fins claros, explícitos e específicos. Caso os dados pessoais coletados não sejam utilizados para fins direta ou razoavelmente associados à finalidade explícita descrita nesta Política, solicitaremos o seu consentimento.
Os seus dados pessoais serão utilizados para:
2.1 Contratar ou fornecer produtos ou serviços a você, como compra de produtos pessoais e domésticos da HONOR ou ativação de produtos que você comprou, bem como registro para uma conta HONOR e acompanhamento de suas dúvidas e solicitações.
2.2 Fornecer a você uma melhor experiência de serviço, convidá-lo a participar de atividades online e offline, promocionais ou não, ou coletar suas preferências de produtos, para, por exemplo, fornecer experiência e conteúdo personalizados.
2.3 Enviar mensagens relacionadas e notificações importantes para você, como atualizações e instalações do sistema operacional ou de aplicativos.
2.4 Proteger a segurança dos nossos produtos e serviços, tais como implementar e melhorar os nossos programas de prevenção de perdas e antifraude para fins de segurança.
2.5 Cumprir finalidades internas relevantes, como auditorias comerciais e análises e estatísticas de dados comerciais para melhorar nossa experiência com produtos ou serviços.
2.6 Alcançar outros fins legais e práticos com o seu consentimento.
3.1 Precisamos compartilhar seus dados pessoais com prestadores de serviços terceirizados ou nossas afiliadas ao usar seus serviços em determinados cenários. Os exemplos incluem fornecer suporte técnico para produtos HONOR, entrar em contato com você em nosso nome por linha direta ou e-mail ou atender suas solicitações. Analisaremos adequadamente as capacidades de proteção de dados pessoais do destinatário destes dados, assinaremos acordos de confidencialidade rigorosos ou cláusulas de processamento de dados pessoais com terceiros e exigiremos que tomem medidas organizacionais ou técnicas adequadas para proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais.
3.2 Poderemos transferir os seus dados pessoais a terceiros após solicitar e obter o seu consentimento explícito. Em caso de aquisição, fusão, reorganização, falência ou outra alteração que implique a transferência de dados pessoais, iremos informá-lo da situação e exigir que o destinatário dos dados pessoais se vincule a esta Política.
3.3 Poderemos divulgar os seus dados pessoais após obter o seu consentimento explícito, nos termos da lei, ou por outros motivos legítimos, como quando exigido pela autoridade reguladora.
3.4 Também poderemos compartilhar, transferir ou divulgar seus dados em outros cenários legalmente aplicáveis ou de outra forma autorizados por você.
Quando seus dados pessoais estiverem sob nosso controle e de terceiros, trabalharemos com estes terceiros para determinar os requisitos de segurança dos dados pessoais, bem como nossas respectivas responsabilidades e obrigações, e mantermos você atualizado adequadamente. Por exemplo, quando você compra produtos lançados por desenvolvedores na AppGallery, compartilharemos as informações necessárias com os desenvolvedores para concluir a transação.
Quando seus dados pessoais estiverem sob o controle exclusivo de terceiros, leia atentamente as políticas de privacidade e proteção de dados pessoais de terceiros e determine se aceita os serviços. Por exemplo, links em produtos e serviços HONOR podem redirecioná-lo para sites, produtos e serviços de terceiros, que são fornecidos apenas para sua conveniência. Não podemos controlar as políticas de privacidade e proteção de dados de terceiros que, portanto, não estão sujeitos a esta Política.
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com nossas afiliadas em conformidade com as leis e regulamentos e com esta Política.
Além disso, compartilharemos os seus dados pessoais com terceiros apenas na medida permitida por lei ou com o seu consentimento.
5.1 Acessar, corrigir e excluir: Você se reserva o direito de acessar, corrigir e excluir seus dados pessoais de acordo com as leis aplicáveis. Para proteger a sua privacidade e a segurança dos dados pessoais, verificaremos a sua identidade e forneceremos feedback na medida permitida por lei. Poderemos rejeitar solicitações não razoáveis, como solicitações repetidas ou irrealistas, ou solicitações que possam infringir os direitos ou interesses de terceiros.
5.2 Retirar Consentimento: Dentro do escopo permitido pelas leis aplicáveis, você poderá retirar seu consentimento prévio a qualquer momento. Se retirar o seu consentimento, não poderemos continuar a fornecer-lhe os serviços para os quais retirou o seu consentimento e deixaremos de coletar os seus dados pessoais. Isto não afeta o processamento dos seus dados pessoais antes da retirada do consentimento.
5.3 Excluir conta: Você pode excluir seu HONOR ID vinculado aos seus produtos e serviços HONOR a qualquer momento. Depois que seu HONOR ID for excluído, deixaremos de fornecer produtos e serviços relacionados. Os seus dados pessoais relevantes serão eliminados ou anonimizados, salvo disposição legal em contrário.
Levamos a sério seus dados pessoais e sua privacidade e estamos comprometidos em protegê-los de acordo com os padrões de segurança estabelecidos no setor. Para o efeito, tomamos as seguintes medidas:
6.1 Tomamos todas as medidas razoáveis e viáveis para garantir que os dados pessoais coletados são mínimos e relevantes para o necessário em relação aos fins para os quais são processados. Reteremos os seus dados pessoais pelo período mínimo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Declaração, a menos que o período de retenção seja prorrogado conforme necessário ou permitido por lei.
6.2 Utilizaremos tecnologia de criptografia para garantir a confidencialidade da transmissão e armazenamento de dados. Usaremos um mecanismo de proteção confiável para proteger os dados e os servidores de armazenamento de dados contra ataques maliciosos.
6.3 Implementaremos um mecanismo de controle de acesso para garantir que apenas pessoal autorizado possa acessar dados pessoais. Além disso, controlaremos o número de pessoal autorizado de acordo com as necessidades do negócio e os níveis de pessoal e gerenciaremos suas permissões de acesso de forma hierárquica. Todos os acessos a dados pessoais são registrados em logs e revisados periodicamente pelo administrador.
6.4 Selecionamos rigorosamente parceiros de negócios e prestadores de serviços e incorporamos requisitos de proteção de dados pessoais em contratos comerciais, auditorias e atividades de avaliação.
6.5 Organizaremos cursos de treinamento em segurança e proteção de privacidade, testes e atividades publicitárias para aumentar a conscientização dos funcionários sobre a importância da proteção de dados pessoais.
Em suma, estamos altamente empenhados em proteger a sua privacidade e os seus dados pessoais. Apesar disso, nenhuma medida de segurança é completamente infalível e nenhum produto e serviço, website, transmissão de dados, sistema informático ou ligação de rede é absolutamente seguro.
Se ocorrer algum incidente de segurança de dados pessoais, iremos notificá-lo, de acordo com os requisitos legais e regulamentares relevantes, das informações básicas sobre o incidente de segurança e seu possível impacto, medidas que tomamos ou tomaremos, sugestões sobre defesa ativa e mitigação de riscos e medidas corretivas. A notificação pode assumir a forma de e-mail, mensagem de texto, notificação push, etc. Se for difícil notificar os titulares dos dados um por um, tomaremos medidas adequadas e eficazes para divulgar um Aviso de Segurança. Além disso, também reportaremos o estado de tratamento de incidentes de segurança de dados pessoais, conforme exigido pelas autoridades de supervisão.
Menores referem-se a pessoas físicas menores de 18 anos, a menos que estejam sob esta Política, salvo disposição em contrário pelas leis aplicáveis. Protegeremos a privacidade e os dados pessoais de menores em estrito cumprimento das leis e práticas estabelecidas no setor. Somente processaremos dados de menores por lei e com o consentimento explícito dos seus responsáveis legais.
Se você achar que não estamos processando dados pessoais de menores de acordo com os padrões acima, consulte a seção “Fale Conosco” para nos notificar.
Nossos sites, aplicativos móveis, serviços online, e-mails e anúncios podem usar tecnologias de armazenamento local, como cookies, pixel tags e web beacons.
8.1 Cookies
Um cookie é um arquivo de texto armazenado por um servidor web em um computador ou dispositivo móvel. O conteúdo de um cookie pode ser recuperado e lido apenas pelo servidor que o criou. Cookies são únicos para cada navegador ou aplicativo. O texto em um cookie normalmente consiste de identificadores, nomes de sites e alguns números e caracteres
Às vezes, os cookies são armazenados em computadores ou dispositivos móveis para melhorar a experiência do usuário, incluindo:
8.1.1 Login e Verificação: Com os cookies, você pode ser redirecionado de uma página da web para outra sem precisar fazer login novamente em cada página, ao fazer login em nossos sites com HONOR ID.
8.1.2 Armazenar suas preferências e configurações: Com os cookies, nossos sites são capazes de salvar configurações, como idioma, tamanho da fonte e outras preferências de navegação, e itens do seu carrinho de compras em seus computadores ou dispositivos móveis.
8.1.3 Publicidade baseada em interesses: Com os cookies, podemos coletar informações sobre suas atividades online, descobrir seus interesses e entregar a você os anúncios mais relevantes.
8.1.4 Análise Estatística: Com os cookies, podemos coletar informações sobre o seu uso de nossos sites e outros aplicativos, seja para uma única visita (usando um cookie de sessão) ou para visitas repetidas (usando um cookie persistente).
Não utilizaremos cookies para quaisquer fins não declarados nesta Política. Você pode gerenciar ou excluir cookies conforme sua preferência. Para obter detalhes, visite AboutCookies.org（https://aboutcookies.org）. Você pode limpar todos os cookies armazenados no seu computador e a maioria dos navegadores da web pode ser configurada para bloquear cookies.
No entanto, se limpar os cookies, terá de alterar manualmente as suas configurações na próxima vez que visitar os nossos websites. Além disso, o bloqueio de cookies pode afetar o uso de todos ou alguns recursos de determinados serviços, que exigem o uso de cookies para funcionar corretamente.
8.2 Web Beacons e Pixel Tags
Além dos cookies, a HONOR e alguns terceiros podem também usar web beacons e pixel tags nos websites. Um web beacon é normalmente uma imagem gráfica eletrônica inserida em um website ou e-mail para identificar os cookies do seu dispositivo quando você abrir este website ou e-mail. As pixels tags permitem que a HONOR envie e-mails de uma forma que seja legível para você, bem como saber quando este e-mail é aberto.
HONOR e alguns terceiros usam estas tecnologias para propósitos variados, incluindo a análise do uso do serviço (em conjunto com os cookies) e fornecimento de conteúdos e anúncios mais satisfatórios para você. Por exemplo, quando você recebe um e-mail da HONOR, ele pode conter um link para uma página da HONOR. Se você clicar neste link, a HONOR poderá acompanhar a sua visita para aprender mais sobre as suas preferências de produtos e serviços, de forma que possa melhorar o serviço ao consumidor. Você pode se desinscrever da lista de e-mails da HONOR a qualquer momento se assim quiser.
8.3 Outros armazenamentos locais
A HONOR e alguns terceiros podem usar outras tecnologias de armazenamento local, como objetos locais compartilhados (também chamados de “Flash cookies”) e armazenamento local HTML5, em certos produtos ou serviços. De forma similar aos cookies, estas tecnologias armazenam informação no seu dispositivo e podem guardar dados sobre suas atividades e preferências. Entretanto, estas tecnologias podem usar diferentes mídias dos cookies. Portanto, você pode não ser capaz de controlá-las usando ferramentas e configurações nativas dos navegadores. Para mais detalhes sobre como desabilitar ou deletar informação contida em Flash cookies, por favor visite a página de informações gerais do Adobe Flash Player EOL (https://www.adobe.com/products/flashplayer/end-of-life.html).
8.4 Não Rastrear
Muitos navegadores contam com uma função de não rastrear que pode disparar pedidos de não-rastreamento para websites. Atualmente, as principais organizações de padronização da internet ainda não estabeleceram políticas que especifiquem como os websites devem lidar com estes pedidos.
Se você habilitar a função não rastrear ou outra equivalente no seu navegador, a HONOR não mudará a forma com que coleta e usa os dados como descrito nesta declaração. Entretanto, nos reservamos ao direito de responder ao pedido de não-rastreamento e cessar a coleta dos seus dados sem aviso prévio.
Reteremos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para os fins definidos nesta Declaração e eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais após o período de retenção expirar.
Os seus dados pessoais podem ser transferidos para fora do seu país ou região, uma vez que os nossos produtos e serviços são fornecidos por prestadores de serviços em todo o mundo. Embora as leis e práticas de privacidade e proteção de dados pessoais variem entre países/regiões, tomaremos as medidas correspondentes para fornecer o mesmo nível de proteção à sua privacidade e aos seus dados pessoais. Por exemplo, as informações pessoais dos titulares dos dados armazenadas na UE serão regidas por cláusulas contratuais padrão quando as informações forem transferidas para países ou territórios que não sejam reconhecidos pela UE, mas que forneçam o mesmo nível de proteção de dados, ou implementaremos medidas de segurança como o anonimato dos dados antes das transferências. Você pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão da UE aqui (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en ).
Temos um departamento (ou especialistas) dedicado à proteção de informações pessoais. Se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões sobre suas informações pessoais, entre em contato conosco visitando a página Perguntas sobre privacidade.
Responderemos o mais breve possível. Se considerar que o nosso processamento de dados violou os seus direitos e interesses legais, tem o direito de apresentar uma reclamação ou reportar à autoridade reguladora correspondente.
Atualizaremos ou modificaremos esta Política a nosso critério. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações que possam afetar seus direitos e interesses sob esta Política, publicando nosso aviso em uma posição de destaque no site oficial da HONOR ou enviando um e-mail para você.