荣耀尊享会员简介
荣耀尊享会员是指通过授权手机号或注册荣耀账号,并同意荣耀会员服务协议的自然人。
用户可通过在我的荣耀、荣耀商城、荣耀亲选、荣耀俱乐部、荣耀运动健康、智慧空间注册荣耀账号成为荣耀会员,在荣耀商城微信及支付宝小程序、Hi荣耀微信及支付宝小程序、荣耀天猫官方旗舰店、荣耀抖音官方旗舰店、荣耀商城抖音旗舰店授权手机号成为荣耀会员。
成长值
成长值是用来评定会员成长等级的值。
成长值及会员等级划分
荣耀会员体系包括五个等级,从低到高分别为:普通、白银、黄金、铂金、钻石。钻石会员为邀请制,荣耀根据会员的长期价值贡献,定向邀请部分会员升级为钻石等级。
成长值累积方式
购物获得成长值
成长值可通过在各荣耀系线上平台(荣耀商城、荣耀亲选、荣耀商城微信及支付宝小程序、Hi荣耀微信及支付宝小程序、荣耀天猫官方旗舰店、荣耀抖音官方旗舰店、荣耀商城抖音旗舰店)和线下直营店、授权体验店购物获取;购物按用户实际支付金额(不含优惠券、积分、代金券等抵扣的金额)1:1发放成长值,即支付1元获得1成长值;成长值小数点后数字将进行四舍五入;
例,商品的实际支付金额为994.5元,发放995个成长值;商品的实际支付金额为994.4元,发放994个成长值。
绑定设备获得成长值
若购物时未获得成长值,可使用荣耀部分手机/平板设备,通过“我的荣耀”App登录荣耀账号,首次完成设备与账号的绑定,即可获得成长值奖励。成长值奖励数量如下:
①每台荣耀手机首次绑定可获得该台设备官方发布价1:1的成长值奖励;
②每台荣耀平板首次绑定可获得该台设备官方发布价1:1的成长值奖励。
备注:
①活动开始时间为2022年11月27日,以北京时间为准。“我的荣耀”App需升级至11.0.0.237或之后的版本,首次绑定成功后才可获得奖励;
② 购物时已经发放过成长值的设备,绑定时无法重复获得成长值;
③ 设备仅在第一次绑定时可获得成长值奖励,非本设备绑定、换绑、重新绑定等无法重复获得成长值;
④ 2021年前发布的荣耀手机和平板设备暂无绑定奖励;非商品机无绑定奖励。
⑤ 如果领取绑定设备奖励后发生退换货情况,已领取的奖励将会被扣除。
成长值扣除
用户发生退货/换货/退款行为时将扣除当时获得的成长值。
例,用户原本有4001的成长值,退掉之前购买的一台1999元的手机则扣减1999成长值。
会员等级
等级有效期
荣耀会员的有效期为1年。等级到期后,钻石会员等级通过邀请升级予以重新确定,未收到邀请或未接受邀请升级的会员,核算到期日前24个月用户累计获得的有效成长值确定新等级;新等级的有效期仍为1年。
铂金及铂金以下会员等级根据成长值的变动实时变动,如用户原本有2002的成长值,为白银会员,购买一台1999元的手机后成长值增长为4001,对应黄金等级,用户收到成长值同时升为黄金等级。
会员等级 | 对应升级门槛 | 有效期 |
---|---|---|
普通会员 | 0 成长值 | 1年 |
白银会员 | 1 成长值 | 1年 |
黄金会员 | 3000 成长值 | 1年 |
铂金会员 | 10000 成长值 | 1年 |
钻石会员 | 邀请升级 | 1年 |
升降级规则
铂金及以下等级会员
升级规则
您每次新获取成长值时,实时计算您当前累计成长值是否满足升级条件,若满足,则立即升级;升至新等级后,新等级的有效期为1年。
保级规则
您的当前会员等级有效期满1年到期后,将根据您过去24个月累计成长值重新评定等级,如满足保级条件(达到或超过当前等级的门槛值)则保持当前等级,如不满足则降至相应等级。
降级规则
您每次扣减成长值(如退货扣减成长值)时,实时计算您当前累计成长值是否满足保级条件,若不满足,则立即降级;降至新等级后,新等级有效期为1年。
钻石等级会员
邀请升级
我们将通过“我的荣耀”APP、邀请码等方式对受邀的高端会员发出邀请。您接受邀请并完成升级,即可享有钻石会员等级及其权益。自升级之日起有效期1年。
等级降级
钻石等级升级完成后,有效期内不降级。钻石等级有效期结束后,除非您再次收到邀请,否则将根据成长值,在铂金及以下等级之内重新核算新等级。
积分
荣耀积分是对荣耀会员购物、互动等相关行为的奖励。
积分获取
购物:
(1)会员在荣耀商城、荣耀亲选、荣耀商城微信及支付宝小程序、Hi荣耀微信及支付宝小程序和线下直营店、线下体验店购买商品可获得积分。(自2023年9月28日后在荣耀授权体验店购买的商品可获得积分;部分商品如虚拟商品、企业购商品、第三方商家商品等的积分发放以实际购买渠道细则为准。)
普通会员、白银会员按照实际购物金额的10%获得积分,黄金会员、铂金会员按照实际购物金额的20%获得积分;钻石会员按实际购物金额的100%获得积分。若同期有多个积分翻倍活动,如生日月多倍积分、会员日多倍积分、高等级会员多倍积分等,则按照可享的最高倍数进行发放,多个活动倍数不予叠加。实际购物金额以实际支付金额为准,不包括运费,订单中使用积分发生的抵扣,各种优惠券及下单立减、满减等活动优惠。积分小数点后数字将进行四舍五入。(例如,积分商品的实际支付金额为994元,发放99个积分;积分商品的实际支付金额为995元,发放100个积分。如单个订单包含不同类型商品,将根据所含积分商品的实际支付金额计算积分。)
签到、抽奖、发帖互动、参与任务等
用户参加签到、抽奖、发布主题帖、评论、评价商品等活动,或完成荣耀平台设定的积分任务,或在荣耀俱乐部申请加入【创作者】,可以获取丰厚的积分奖励,积分获取细则和使用有效期等请以具体的活动细则为准。
积分发放时间
荣耀商城、荣耀亲选、荣耀线下直营店购物:订单完成(订单显示已完成且未办理退货手续)后发放。
荣耀线下体验店购物:订单完成7天后发放。
Hi荣耀小程序购物:选择荣耀线下直营店自提/配送,订单完成(订单显示已完成且未办理退货手续)后发放;选择荣耀线下体验店自提/配送,订单完成(订单显示已完成且未办理退货手续)后7天发放。
积分使用
购物时使用积分抵现
荣耀积分可在荣耀商城、荣耀亲选、荣耀商城小程序、Hi荣耀小程序直营店、线下直营门店、荣耀主题、荣耀运动健康表盘市场等购物积分抵现时使用。
积分抵现:用户在荣耀商城、荣耀亲选、荣耀商城小程序、Hi荣耀小程序直营店购买自营商品,在线下直营门店、荣耀主题、荣耀运动健康表盘市场购买全部商品时,可使用积分抵现,每100积分可在下单购物时抵扣1元,积分使用的最小值是1;使用积分抵现时,单个订单中可使用积分抵扣的金额不超过该订单中允许使用积分抵扣的商品应付总金额(指扣除运费、优惠券/下单立减/满减等活动优惠金额后的订单金额)的10%~30%,更多积分抵现规则以平台细则为准。
在积分商城使用积分兑换礼品及参与活动
① 用户根据已持有的积分数额,可在积分商城中进行商品兑换或参与活动。
② 积分商城可兑换礼品包含实物礼品及虚拟权益,具体所需的兑换积分数额请以兑换时对应礼品展示的积分数额为准。
③ 实物礼品将在确认兑换且完整填写收货信息后,于10-15个工作日内包邮寄送,如遇疫情管控等特殊情况将延后发货;虚拟权益兑换后,请根据兑换后的具体使用说明指导进行领取及使用。
④ 积分商城将不定期开展福利活动,您可根据活动页面具体展示的活动信息参与活动。
⑤ 实物礼品兑换后如非质量问题,不支持退换;虚拟权益兑换后将直接发放,一旦兑换即无法进行退换。积分使用后无特殊情况不予退回,兑换前请仔细确认您的信息及需求。如需帮助,请致电95030联系荣耀客服。
积分的过期与扣除
① 过期:购物所获积分如未使用,将在下一个自然年年底过期。(活动页面积分有效期有特殊约定的除外),例如,2021年12月31日将清空并作废用户在2020年度获得但未使用的积分。
②扣除:购物获得积分后若发生退货,将扣除退货商品对应的积分。详情请见平台细则。
积分的违约与注意事项
① 凡以违反积分规则的方式或采用不正当手段(包括但不限于作弊、恶意刷分、扰乱/破坏系统、恶意利用系统或者规则漏洞)获取、使用积分,荣耀有权根据其行为恶劣程度决定扣除用户账号内所有或部分积分,对于已使用积分,荣耀有权要求该用户返还已抵扣的订单金额或所兑换的礼品或权益。
② 积分不可兑现、转让、售卖或跨账号使用,且使用积分抵扣部分不开发票,使用积分抵扣部分作为销售折扣在发票上单独列示。
会员权益
会员权益是指会员专享的权利和利益,包括但不限于购物类权益(购物赠积分),服务类权益(寄修免邮),用户关怀权益(生日月多倍积分)等。
您成为荣耀会员后,可享受各线上平台(我的荣耀、荣耀商城、荣耀亲选、荣耀俱乐部、荣耀商城微信及支付宝小程序、Hi荣耀微信及支付宝小程序、荣耀天猫官方旗舰店、荣耀抖音官方旗舰店、荣耀商城抖音旗舰店)和线下直营店、授权体验店提供的会员权益。为更好的向会员提供服务,荣耀有权基于自身业务发展需要调整全部或部分会员权益。荣耀就前述权益调整将在各平台相应页面进行通知或公告,具体权益细则以各平台说明为准。